Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) становится все более важным инструментом для успешного функционирования фитнес-клубов в современном мире. В условиях жесткой конкуренции и повышенных ожиданий со стороны клиентов, реализация эффективной CRM-стратегии может существенно повлиять на рост и развитие бизнеса.
Одним из основных преимуществ внедрения CRM в фитнес-клуб является возможность более глубокого понимания потребностей и предпочтений клиентов.→ Read the rest